一、贯彻落实《景区管理规定》,积极维护景区秩序,制止不文明行为,保证游客安全。
二、做好各景区的安全防范工作,认真做好防火、防盗、防治安灾害事故,发现隐患及时报告并协助处理。
三、协助公安机关对景区内发生的案件、违法事件进行现场看护,并及时向保安公司、景区管理办公室报告,配合公安侦破案件。
四、对突发事件的应急措施:
1、 维持现场秩序,疏导游客。
2、 在第一时间进行救死扶伤。
3、 及时向上级领导汇报情况,必要时实行封园。
4、 积极配合有关部门做好善后处理工作。
5、 发生治安状况及时与辖区派出所联系。
五、根据上级通知,协助有关部门在广场举办社会公益活动。
六、服从命令,听从指挥,严守纪律,坚决完成任务。
七、配合景区的各部门做好相关工作。
保安执勤制度
一、执勤时应穿着保安制服,挂牌上岗,着装要整齐、整洁、无污损,保安服不得与便服混穿。
二、在岗时要做到勤巡、勤查,及时发现和制止不安全现象和苗头,做到早发现、早解决,尽可能的把问题处置在萌芽状态。
三、保安执勤时要加强文明劝导,对违反《景区管理规定》的不文明现象应及时制止,纠违时要先行敬礼,语言要文明,做到不亢不卑,以理服人。
四、在景区巡查时要热情回答游客的问询,如发现可疑情况,应提高警惕,灵活处置。若事态严重,应及时制止或报警,同时向上级领导汇报。
五、做到定时、定位、定任务、定责任,强化三道防线,保障游客安全。
六、做好交接班纪律,不准无故脱岗。
七、必须服从保安队长及景区有关领导的纠察。
保安员执勤仪容仪表制度
一、执勤时必须精神饱满,站有站姿,坐有坐相,不得挽袖,不得将手插入衣袋,并时刻注意执勤区域内的情况。
二、禁止串岗、脱岗、睡岗、吸烟、喝酒或酒后上岗、聊天、打电话、阅书刊、看电视等与执勤无关的事情。
三、执勤时要维持保安形象,不得留长发、蓄胡须、染头发、穿拖鞋、纹身等。
四、炎热夏季在单位内不得光背、穿背心、短裤,穿长袖衬衣时不得挽袖超过肘部。
五、季节转换时着装和换装时间,按保安公司规定。
保安队长职责
一、协助保安公司领导、景区保安负责人做好景区的安全管理工作。
二、负责保安人员的排班。上岗前集合好本队保安人员,检查着装、仪表、工牌并提出工作要求后进行交接班,下岗后集合本队人员进行工作讲评。如实记载本班工作中遇到和处理过的问题,重大问题要及时向派出所带班领导、景区保安负责人汇报。
三、熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握小区内保安工作的重点防范部位。
四、协助做好保安员的岗位培训工作。
五、对保安员的保安工作进行检查、监督、指导。
六、按有关规定和要求,及时纠正、处理和预防在服务过程中发生的不合格项,发现重大问题及时上报保安公司带班领导、景区保安负责人。
七、协助保安公司带班队长、景区保安负责人处理关于保安方面的投诉。
八、爱岗敬业,遵纪守法,严于律已,以身作则,发挥模范带头作用。
九、了解本队保安的思想状况,发现问题及时向上级汇报。
十、 定时和不定时到各岗位巡查(每班每岗位不少于4次)。巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要立即纠正。
十一、每天向保安公司带班队长、景区保安主管汇报执勤人员名单及执勤情况。
十二、.队长休假或因事不在岗位时,由巡逻员全权出理本队所有事物。 十三. 完成上级交办的其他任务。